Masyarakat dapat mengajukan permintaan informasi untuk memperoleh Informasi Publik kepada Universitas Negeri Semarang. Permohonan dapat disampaikan secara langsung dan secara tidak langsung. 

Tata cara permohonan informasi secara langsung:

1. Pemohon datang ke kantor Pejabat Pengelola Informasi & Dokumentasi (PPID)  UNNES di Rektorat Lantai 1, Kampus Sekaran, Gunungpati, Kota Semarang.
2. Pemohon mengisi formulir permohonan informasi publik dan melengkapi lampiran yang diperlukan   dalam waktu selambat-lambatnya 3 (tiga) hari kerja sejak permohonan diajukan.
3. Permohonan dinyatakan diterima setelah seluruh data dinyatakan lengkap.
4. PPID meregister permohonan dan memberikan Tanda Bukti Penerimaan Permintaan Informasi Publik
5. Pemohon wajib menyimpan dengan baik tanda bukti tersebut
6. PPID UNNES memproses permintaan informasi publik tersebut dan memberi pemberitahuan tertulis kepada pemohon paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak permohonan diterima.

Tata cara permohonan informasi dengan sistem online:

1. Pemohon dapat mengisikan permohonan informasi publik dengan mengisi permohonan secara online melalui tautan Permohoan Informasi (klik di sini). 
2. Pemohon dapat mengajukan permohonan melalui email resmi PPID UNNES atau email resmi UNNES yaitu [email protected] dan [email protected].
3. Baik melalui Formulir Permohonan maupun email, pemohon diwajibkan melengkapi identitas diri dan tanda pengenal yang masih berlaku. 
4. PPID UNNES memproses permintaan informasi publik tersebut dan memberi pemberitahuan tertulis kepada pemohon paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak permohonan diterima.

Mekanisme Permohonan Informasi Publik UNNES:

1. Setiap Pemohon Informasi Publik dapat mengajukan permintaan untuk memperoleh Informasi Publik kepada Universitas Negeri Semarang secara tertulis atau tidak tertulis.
2. Universitas Negeri Semarang akan mencatat identitas Pemohon Informasi Publik. Identitas meliputi nama, alamat, dan informasi yang diminta
3. Universitas Negeri Semarang akan memberikan tanda bukti penerimaan permintaan Informasi Publik berupa nomor pendaftaran pada saat permintaan diterima.
4. Permintaan informasi publik dapat disampaikan secara langsung atau melalui surat elektronik.
5. Paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak diterimanya permintaan informasi, Universitas Negeri Semarang akan menyampaikan pemberitahuan tertulis yang berisikan:

Kondisi Keberatan:

Dalam hal permohonan informasi publik ditolak, pemohon berhak mengajukan keberatan dalam hal ditemukannya alasan sebagai berikut :

1. Penolakan atas permohonan informasi publik tidak sesuai dengan perundang-undangan
2. Tidak ditanggapinya permohonan informasi publik
3. Permohonan informasi publik ditanggapi tidak sebagaimana yang diminta
4. Tidak dipenuhinya permohonan informasi publik
5. Pengenaan biaya yang tidak wajar, dan/atau
6. Penyampaian informasi publik yang melebihi waktu yang diatur dalam peraturan

Ketentuan Lain:

• Informasi yang diminta berada di bawah penguasaan UNNES ataupun tidak. Apabila informasi yang diminta tidak berada di bawah penguasaan UNNES dan UNNES mengetahui keberadaan informasi tersebut, UNNES akan memberitahukan Badan Publik yang menguasai informasi yang diminta.
• Permintaan informasi akan diproses baik itu ditolak jika informasi yang diminta merupakan informasi yang dikecualikan (dirahasiakan) dan diterima apabila informasi yang diminta merupakan status informasi yang dapat diakses publik secara baik secara keseluruhan atau sebagian dikecualikan/dirahasiakan.
• Biaya serta cara pembayaran untuk memperoleh informasi yang diminta.
• UNNES dapat memperpanjang waktu untuk mengirimkan pemberitahuan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, paling lambat 7 (tujuh) hari kerja berikutnya dengan memberikan alasan secara tertulis.