Unit Layanan Terpadu (ULT)

Pengertian ULT

Unit Layanan Terpadu UNNES (ULT UNNES) merupakan sebuah tempat pelayanan fisik yang dikembangkan oleh UNNES untuk memberikan layanan informasi penting yang dibutuhkan oleh mahasiswa dan seluruh pemangku kepentingan.

ULT UNNES dijalankan operator ULT UNNES terlatih yang dapat ditemui setiap saat sesuai dengan jam operasional kantor. ULT UNNES merupakan tempat untuk:

  1. mendapatkan informasi dari UNNES
  2. menyampaikan informasi untuk UNNES
  3. menyampaikan keluhan dan pengaduan untuk UNNES

Alamat ULT

Lantai 1 Gedung Rektorat UNNES Sekaran Semarang

Fasilitas ULT

ULT UNNES memiliki fasilitas sebagai berikut:

  1. Petugas customer service yang handal
  2. Ruang tunggu yang nyaman dan modern
  3. Penyelesaian satu atap
  4. Rujukan kepada unit lain jika permasalahan tidak dapat diselesaikan di tempat.

 

 

Sistem Pengelolaan ULT

Sistem pengelolaan ULT menggunakan teknologi IT sehingga petugas dan pemohon informasi dapat dimonitor secara online oleh PPID.

  1. Formulir dan Tanda Terima Permohonan Informasi (online)
  2. Daftar Registrasi Permohonan (online)

Sistem yang digunakan oleh ULT dapat diakses pada laman https://pagoda.unnes.ac.id/layanan/pilih

Jadwal Pelayanan ULT

  1. Senin-Kamis 08.00-15.00
  2. Jumat 08.00-14.00

 

 

 

X